Gjennom ARENA Innovativ Fjordturisme igangsatte Forskningssenter for bærekraftig reiseliv våren 2009 (Vestlandsforskning og Høyskolen i Sogn og Fjordane) et prosjekt med fem piloter for å utvikle et praktisk verktøy for reiselivsbedrifter som ønsker å utøve bærekraftig utvikling i praksis. Prosjektet ble høsten 2009 overført til NCE Tourism.
Det praktiske verktøyet, en nettbasert arbeidsbok, skal gi reiselivsbedrifter gode innspill på hva som nytter og ikke nytter i indikatorjungelen, hvilke fallgruver som eksisterer og hvilke snarveier en kan ta for arbeide mer bærekraftig.
Utviklingen av arbeidsboken omfatter praktisk arbeid i form av indikatorutvikling, testing av sertifiseringsordninger (Miljøfyrtårn, Norsk Økoturisme og ISO), bevisstgjøre pilotbedriftene på sine mål, samt innføre gode styringsverktøy. Hovedsaklig har pilotene satset på å få inn mer lokalmat i sin virksomhet, forbedre avfallshåndteringen, effektiviserer energibruken og forhøye kunnskapsnivået blant guidene og dermed gjøre opplevelsen rikere og riktigere for turisten. Videre skal også gode transportløsninger for selve reisen lokalt fremmes.
Pilotene: Bergen Basecamp, Voss Fjellandsby, Contrast Adventure, Fjord Tours, Destinasjon Voss.
NCE Tourism planlegger videre å utarbeide et marketingkonsept (Fjord Way) som fremhever bedrifter som setter fokus på bærekraftig utvikling. Håndboken planlegges ferdigstilt høsten 2010.